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Definição

Um agente de carga é um intermediário logístico que planeia, organiza e
coordena o movimento de carga em nome de um expedidor. Um agente geralmente não possui
navios, aviões ou comboios; em vez disso, reserva capacidade com transportadores e gere a
cadeia de transporte de ponta a ponta para remessas internacionais e domésticas.

Funções Principais

• Planeamento e reserva de transporte. Selecionar rotas, transportadores e modos
  (marítimo, aéreo, rodoviário, ferroviário) e emitir reservas para contentores ou carga geral.
• Documentação e conformidade. Preparar conhecimentos de embarque, faturas
  comerciais, listas de embalagem e outra documentação de transporte, apoiando
  desalfandegamento e conformidade comercial.
• Consolidação de carga. Agrupar remessas menores em unidades maiores
  (LCL / groupagem) para otimizar custo, espaço e manuseamento.
• Gestão de risco. Oferecer seguro de carga, aconselhar sobre
  embalagem e estiva, gerir reclamações com transportadores.
• Rastreamento e comunicação. Fornecer rastreamento de remessas,
  atualizações de estado e gestão de exceções para expedidores e consignatários.

Papel nas Operações de Contentores e Terminais

Na logística de contentores, os agentes de carga interagem com companhias marítimas, depósitos,
instalações CFS, terminais e empresas de transporte rodoviário. Coordenam a recolha e devolução
de contentores, reservas de portão, fornecimento de VGM e prazos limite, frequentemente através
de plataformas integradas TOS, YMS ou de carga. Esta orquestração alinha reservas, documentação
e fluxos físicos em todo o corredor de transporte.

Principais Benefícios para Expedidores

• acesso simplificado a redes logísticas globais através de um ponto de contacto,
• custo otimizado via negociação de tarifas e consolidação de carga,
• carga administrativa reduzida para formalidades comerciais e alfandegárias,
• maior visibilidade graças a gestão logística estruturada e ferramentas de rastreamento.

Vídeo

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