Komunikasi instan dengan pelanggan dan staf terminal. Sistem korespondensi instan dan notifikasi email untuk pesan baru. Kemampuan pencarian cepat kontak dari daftar dengan filter berdasarkan perusahaan atau departemen.
Komunikasi antara staf dan dengan pelanggan menjadi cepat dan nyaman karena tidak lagi bergantung pada korespondensi melalui email.
Fitur utama:
- menerima dan mengirim pesan teks sederhana
- menerima dan mengirim file
- menyimpan riwayat korespondensi
- daftar kontak
